Rôles & Missions :
Au sein de la Direction Informatique Europe & International et intégré(e) à l'équipe Applications, vous êtes le/la référent(e) SI des domaines Production, Supply Chain et Qualité. Vous assurez l'alignement entre les besoins métiers et les solutions technologiques, garantissez l'intégration des applications dans le système d'information global et veillez au respect des standards de performance, de sécurité et de conformité réglementaire.
- Piloter les projets applicatifs de votre périmètre de bout en bout : cadrage, planification, gouvernance, reporting et suivi des budgets.
- Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers en collaboration avec les équipes Production, Qualité et Supply Chain.
- Rédiger les spécifications fonctionnelles et coordonner les différentes parties prenantes internes et externes.
- Superviser les activités de réalisation, de paramétrage et de déploiement des solutions.
- Organiser et coordonner les phases de recette, validation et mise en production des applications.
- Accompagner la conduite du changement et assurer le suivi post-déploiement (hypercare).
- Définir et piloter la feuille de route applicative du domaine Pharma Ops en cohérence avec les enjeux métiers et stratégiques.
- Collecter, qualifier, prioriser et suivre les demandes d'évolution des utilisateurs.
- Assurer une veille continue sur les bonnes pratiques, les innovations technologiques et les évolutions du marché.
- Garantir la performance, l'ergonomie et l'efficience des outils du périmètre.
- Organiser et piloter les activités de maintenance applicative et de support avec les équipes internes et les prestataires externes.
- Suivre les indicateurs de qualité de service, de performance et de conformité.
- Animer la relation avec les métiers et agir en véritable partenaire pour identifier les opportunités d'amélioration des processus.
- Veiller à la cohérence de l'architecture applicative et à l'intégration des solutions avec l'ensemble du système d'information, notamment SAP.
- Définir et faire respecter les standards d'architecture, de sécurité et de gouvernance applicative.
Profil Attendu
- Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou d'une formation supérieure équivalente en informatique, systèmes d'information ou ingénierie industrielle.
- Expérience d'au moins 5 ans dans la gestion de projets SI ou d'applications métier en environnement industriel.
- Une expérience dans l'industrie pharmaceutique ou dans un environnement fortement réglementé constitue un réel atout.
- Bonne connaissance des processus métiers liés à la Production, la Supply Chain et la Qualité.
- Compréhension des contraintes réglementaires du secteur industriel et pharmaceutique (GxP, sérialisation, validation des systèmes informatisés, etc.).
- Solides compétences en gestion de projet et en transformation digitale.
- Bonne maîtrise des architectures applicatives et des solutions industrielles telles que ERP, MES, APS, QMS ainsi que des mécanismes d'intégration et d'API.
- Capacité à analyser, modéliser et optimiser les processus métiers.
- Expérience dans le pilotage de prestataires, TMA et partenaires externes.
- Anglais professionnel requis.
- Excellent relationnel et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés, aussi bien métiers que techniques.
- Forte capacité d'analyse et de résolution de problématiques complexes.
- Sens de l'organisation, rigueur et gestion des priorités.
- Esprit d'initiative, adaptabilité et orientation résultats.
- Capacité à fédérer les équipes et à accompagner le changement dans un contexte international.
