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En tant que Référent / Référente Process Gestion de Production, vous assurez le déploiement, l'animation et le suivi des processus métier sur votre périmètre.
- Déployer et animer les processus
- Déployer les processus sur les sites et garantir leur cohérence avec les standards définis
- Participer aux comités de pilotage et aux instances de gouvernance
- Interagir avec les différentes parties prenantes
- Accompagner les équipes dans l'appropriation des processus et outils
- Animer des ateliers d'amélioration continue (Kaizen, résolution de problèmes)
- Suivre et piloter la performance
- Collecter et consolider les indicateurs de pilotage
- Analyser les données et identifier les écarts aux objectifs
- Proposer et suivre des actions correctives
- Produire des reportings réguliers à destination des acteurs internes
- Réaliser des audits et diagnostics terrain
- Mener des audits de conformité des processus
- Identifier les points forts et axes d'amélioration
- Formaliser et suivre les plans d'action associés
- Cartographier et documenter
- Cartographier les processus métier et les outils
- Garantir l'accessibilité et la disponibilité de la documentation
- Capitaliser les bonnes pratiques et retours d'expérience
- Assurer le support, la conduite du changement et la formation
- Apporter un support de niveau 2 aux équipes
- Traiter les remontées terrain et incidents liés aux processus
- Participer à l'animation de la communauté des acteurs process
- Concevoir des supports pédagogiques (guides, tutoriels, e-learning)
- Former et accompagner les équipes dans leur montée en compétence
Ce poste contribue à la gouvernance des processus et à l'amélioration de la performance opérationnelle.
Particularités:
Poste au forfait jour
Télétravail possible jusqu'à 2 jours non fixes / semaine en fonction des contraintes opérationnelles
Déplacements fréquents dans les établissements industriels et à Paris
Profil recherché :
Rejoignez nous si vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Master ou équivalent, idéalement en Supply Chain, production ou domaine industriel
- Maîtrise des processus Supply Chain (données techniques, planification, achats, flux, gestion de production, contrôle de gestion)
- Appétence pour les outils et connaissance d'un ERP (PeopleSoft)
- Connaissance des méthodologies d'amélioration continue
- Capacité à cartographier et documenter des processus
- Connaissances industrielles, idéalement dans l'environnement SNCF Réseau
- Compétences comportementales
- Excellentes capacités d'analyse et de synthèse
- Rigueur et sens de l'organisation
- Pédagogie et capacité de transmission
- Aisance relationnelle et esprit d'équipe
- Écoute, adaptabilité et sens du terrain
- Proactivité et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément