En tant qu'Ingénieur(e) Technico-Commercial, tu joueras un rôle clé dans la croissance de l'entreprise, la fidélisation des clients et le développement de notre offre technique.
Ton objectif : promouvoir, conseiller et vendre des solutions techniques complexes auprès d'une clientèle exigeante de professionnels (laboratoires, industriels, chercheurs).

Tu es à l'aise dans un rôle hybride à la croisée du business et de la technique : écouter, analyser, construire une solution sur mesure, négocier et accompagner tes clients jusqu'à leur entière satisfaction.

Tes responsabilités principales
1. Gestion commerciale et prospection

Prendre en charge les demandes entrantes de prospects et clients
Gérer et développer un portefeuille clients sur ton périmètre
Identifier de nouvelles opportunités via une prospection ciblée
Participer à des salons, conférences et visites clients en France et à l'international.

2. Analyse des besoins et conseil technique

Analyser les besoins techniques des clients
Construire et proposer des solutions adaptées grâce à ton expertise scientifique
Rédiger des offres commerciales & techniques, répondre aux appels d'offres.

3. Négociation et vente

Négocier et finaliser les ventes (instruments et systèmes)
Atteindre les objectifs commerciaux assignés
Assurer un suivi proactif tout au long du cycle de vente.

4. Accompagnement client & suivi de projet

Suivre la relation commerciale après la vente (fidélisation)
Collecter les retours clients pour nourrir le Product Manager et la R&D.

5. Reporting et collaboration interne

Assurer un reporting régulier via le CRM
Travailler main dans la main avec le marketing, la R&D, la production et le Customer Success
Contribuer à la création de contenus techniques et supports avant-vente.

PROFIL RECHERCHE

Formation & compétences techniques

Bac +5 à Bac +8 scientifique ou technique (ingénieur, docteur.)
Solides connaissances scientifiques (microfluidique, électronique, physique, biologie.)
Maîtrise des outils digitaux de travail (Pack Office, CRM, outils de com.)
Excellente capacité d'analyse, pédagogie et vulgarisation technique.

Soft skills & aptitudes commerciales

Sens de l'organisation, autonomie, gestion des priorités
Aisance dans la négociation et le suivi de clients exigeants
Excellente communication écrite et orale, relationnel naturel
Maîtrise de l'anglais professionnel (écrit et oral)
Esprit curieux, goût du challenge, orientation résultats & solutions.

Expérience

Une première expérience en entreprise significative en ingénierie technique (instrumentation scientifique) vente technique ou business développement