Formateur H/F en BTS NDRC - Bloc 3 : Relation client et animation de réseaux
Type de contrat
- Vacataire / Prestataire / CDD d'usage (selon profil)
- Temps partiel
Lieu d'exercice : Campus Sainte Anne - Verdun
Prise de poste: Rentrée de septembre 2026
Missions principales :
Dans le cadre de la formation du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), vous assurez les enseignements du Bloc 3 : Relation client et animation de réseaux.
À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Concevoir et animer les séquences pédagogiques en lien avec le référentiel du BTS NDRC.
- Former les apprentis aux techniques d'animation et de développement de réseaux de partenaires, de distributeurs et de prescripteurs.
- Développer les compétences des étudiants en matière de communication professionnelle, de fidélisation et d'animation commerciale.
- Accompagner les étudiants dans la réalisation de leurs activités professionnelles et de leurs dossiers d'examen.
- Évaluer les acquis tout au long de la formation (évaluations formatives et sommatives).
- Participer aux réunions pédagogiques et aux échanges avec l'équipe pédagogique.
- Assurer le suivi pédagogique des apprentis en lien avec les entreprises d'accueil.
- Utiliser les outils numériques nécessaires au suivi des apprenants et à la transmission des supports de cours.
Compétences attendues :
- Maîtrise des techniques de développement et d'animation de réseaux commerciaux.
- Connaissance des réseaux de partenaires, de distributeurs, de prescripteurs et des réseaux sociaux professionnels.
- Capacité à intégrer les outils numériques dans les pratiques commerciales.
. Excellentes qualités pédagogiques et relationnelles.
- Sens de l'organisation, autonomie et esprit d'équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques et collaboratifs.
Profil recherché :
- Bac +3 minimum dans les domaines du commerce, du marketing, du développement commercial ou de la relation client.
- Une expérience significative dans le développement commercial, l'animation de réseaux ou la vente est indispensable.
- Une première expérience en formation ou en enseignement est appréciée.
- Une bonne connaissance du référentiel BTS NDRC constitue un atout.
Organisation des interventions: :Les interventions se dérouleront principalement :
