Employé(e) Commercial(e) (H/F)

Dans le cadre de son développement, Khadispal Market recrute un(e) Employé(e) Commercial(e) en CDI.

Rattaché(e) au directeur du magasin, vous participez activement aux activités commerciales, à la gestion de la relation client ainsi qu'à l'optimisation des flux logistiques et de l'organisation des ventes.

Ce poste offre une vision transversale du fonctionnement de l'entreprise, mêlant développement commercial, marketing opérationnel et coordination logistique.

Vos missions :

Commerce & Vente:

• Accueil, caisse, conseil.
• Mise à jour fiche produit.
• Assurer la mise en avant des produits : mise en rayon, étiquetage et merchandising.
• Gérer le cycle de vente : devis, commandes, factures.

Logistique & Organisation des flux :

• Assurer le suivi des commandes et coordonner les échanges avec les équipes logistiques.
• Participer à l'optimisation des flux de marchandises (approvisionnement, stockage, livraison).
• Réaliser les inventaires.
• Assurer le suivi des stocks et contribuer à l'analyse des niveaux d'approvisionnement.
• Participer à l'amélioration continue des processus logistiques afin de garantir la satisfaction client et le respect des délais.

Marketing & Communication :

• Participer à la mise en œuvre des actions marketing (emailing, réseaux sociaux, supports commerciaux).
• Créer et mettre à jour des contenus digitaux.
• Organiser des actions promotionnelles et commerciales.
• Contribuer à l'animation du site internet et des réseaux sociaux.

Analyse & Suivi de la performance :

• Suivre et analyser les indicateurs commerciaux et logistiques (chiffre d'affaires, volumes, satisfaction client, délais).
• Réaliser des enquêtes de satisfaction et analyser les retours clients.
• Participer au reporting régulier auprès de la direction.

Profil recherché :

• Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e).
• Vous avez le sens du service client et un bon relationnel.
• Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve d'autonomie.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office). La connaissance d'un logiciel de gestion commerciale est un plus.
• Une première expérience dans le commerce, la vente, la distribution ou la logistique est obligatoire.