Employé / Employée de libre-service (H/F)

Nous recherchons un(e) Employé(e) Libre Service à temps plein en CDI pour notre magasin d'Anglet.

Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique .

Vous serez responsable de la gestion des produits en magasin, en veillant à offrir un service client de qualité tout en maintenant un environnement de vente attrayant et bien organisé.

Vos missions principales

• Assurer la bonne mise en place des produits et des prix dans les rayons
• Participer à la mise en place des promotions
• Créer des environnements attractifs grâce aux techniques de merchandising
• Accueillir et conseiller les clients, en répondant à leurs questions et besoins
• Effectuer les opérations de vente au détail avec précision
• Encaisser les clients
• Maintenir la propreté et l'ordre dans l'espace de vente
• Collaborer avec l'équipe pour garantir un service client optimal

Expérience

Expérience préalable dans un poste similaire est souhaitée

• Sens de l'organisation et capacité à travailler de manière autonome
• Compétences en service client et vente, avec une approche orientée vers la satisfaction du client
• Maîtrise des techniques de merchandising pour optimiser l'espace de vente

COMPETENCES MAITRISEES

Savoir
Connaitre l'offre présente en magasin
Connaitre les règles commerciales (caisse, échange, remboursement, carte cadeau, avoir, carte fidélité)
Connaitre les règles internes (administratives, règles de sécurité...)
Connaitre les normes merchandising de l'entreprise
Connaitre le fonctionnement de la caisse et les différentes procédures d'encaissement
Connaitre les règles des sécurités des biens et des personnes

Savoir faire
Maitriser les règles d'accueil et de gestion courante des clients
Connaitre les techniques de merchandising sur le point de vente
Comprendre le fonctionnement de la caisse
Maitriser le traitement d'une livraison et de l'étiquetage prix des produits
Savoir utiliser les outils informatiques utilisés au sein du magasin

Savoir être
Faire preuve de rigueur et d'application dans l'accomplissement des taches
Avoir un comportement positif en toutes circonstances.
Faire preuve d'amabilité et de bienveillance avec toutes personnes (client, salarié, fournisseurs)
Savoir adapter son discours et son comportement en fonction de son interlocuteurSavoir faire circuler l'informationFavoriser l'entraider au sein de l'équipeSavoir anticiper et s'organiser en repérant les priorités. Faire preuve de réactivité et de rythmePrendre de initiatives et être force de propositionsSavoir analyser une situation avec discernement