Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des partic (H/F)

Vos missions :
Rejoignez une entreprise qui facilite le quotidien des familles actives.

Notre mission est simple : permettre à nos clients de gagner du temps et de profiter pleinement de leur vie personnelle en leur proposant des prestations de qualité à domicile (ménage, repassage et autres services du quotidien).

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle capable de développer notre activité auprès d'une clientèle d'actifs, de familles et de particuliers exigeants.

Vous aimez le contact, le développement commercial et la satisfaction client ? Ce poste est fait pour vous.

Votre mission

En véritable ambassadeur(rice) de l'entreprise, vous accompagnez les futurs clients depuis leur premier contact jusqu'au suivi de leurs prestations.

Vous développez votre portefeuille, fidélisez vos clients et contribuez activement à la croissance de l'agence.

Vos principales missions

Développement commercial

• Répondre aux demandes des prospects.
• Réaliser les rendez-vous à domicile ou en visioconférence.
• Comprendre les besoins des clients.
• Élaborer des offres personnalisées.
• Assurer les relances commerciales et transformer les devis en contrats.
• Développer votre portefeuille clients.

Développement de partenariats

Vous développez notre notoriété auprès des acteurs locaux :

• entreprises
• comités d'entreprise (CSE)
• agences immobilières
• promoteurs immobiliers
• conciergeries d'entreprise
• réseaux d'entrepreneurs
• salles de sport et commerces de proximité
• partenaires locaux susceptibles de recommander nos services.

Suivi de la clientèle

• Accompagner le démarrage des prestations.
• Réaliser des appels et visites de suivi.
• Garantir un haut niveau de satisfaction.
• Identifier de nouveaux besoins et proposer des prestations complémentaires.
• Fidéliser durablement les clients.

Coordination interne

En lien avec les équipes d'exploitation, vous veillez à la bonne organisation des prestations et à la transmission des informations nécessaires afin d'assurer une expérience client irréprochable.
Votre profil :
Vous aimez convaincre, créer une relation de confiance et accompagner vos clients dans leurs projets.