Mission principale
Développer le chiffre d'affaires de l'entreprise en assurant la prospection, le suivi et la fidélisation
clients sur un secteur géographique défini.
Activités et responsabilités:
Développement commercial
- Prospecter de nouveaux clients (visites terrain, appels, réseaux professionnels)
- Identifier les besoins des prospects et proposer des solutions adaptées
- Présenter les produits
- Négocier les conditions commerciales (prix, délais, contrats)
- Conclure les ventes et assurer le suivi des commandes
Gestion et fidélisation clients
- Assurer les visites régulières auprès des clients existants
- Développer la relation client et renforcer la satisfaction
- Suivre les réclamations et transmettre les informations aux services concernés
- Détecter les opportunités de ventes additionnelles
Suivi commercial
- Mettre à jour le fichier clients
- Réaliser des comptes rendus de visites
- Suivre les objectifs commerciaux et les indicateurs de performance
- Effectuer une veille sur le marché et la concurrence
Savoir être
- Autonomie et organisation
- Excellent relationnel
- Force de persuasion
- Dynamisme et persévérance
- Sens du résultat
- Capacité d'adaptation
