Chef de centre Renault minute F/H

Rejoindre le Groupe Thivolle c'est bien plus qu'un emploi c'est prendre part à une aventure humaine.

Ici c'est un groupe familial, acteur majeur de la distribution automobile depuis plus de 50 ans, dans lequel nous vous invitons à rejoindre une équipe passionnée où l'humain est au coeur de tout.

Ici ce sont des valeurs fortes : sens du service, engagement, proximité et confiance, où chaque collaborateur contribue à la réussite collective.

Ici c'est une ambiance de travail conviviale et bienveillante, ici ce sont des opportunités d'évolution au sein d'un groupe solide et en croissance, ici c'est un esprit d'équipe au sein de laquelle chacun apporte son savoir-faire et savoir-être.

N'hésitez plus, rejoignez-nous, Ici C'est Groupe Thivolle !!!

Le Groupe Thivolle recherche pour sa concession de Fleurieux sur l'Arbresle

Un chef de centre Renault Minute F/H

en CDI temps plein du lundi au vendredi

Vos principales missions sont :

Commerciales

• Accueil de la clientèle : Prise de rendez-vous, rédaction d'ordres de réparation, transmettre ses besoins à la production
• Assurer la promotion et la vente des services après-vente
• Assurer la promotion des services périphériques (Renault Rent, cartes de paiement Diac, accessoires...) et suivre les actions commerciales
• Préparer ou établir la facture, suivant l'organisation de l'établissement
• Expliquer les travaux effectués lors de la restitution du véhicule, encaisser les ventes, et clôturer le dossier suivant l'organisation de l'établissement
• Assurer la protection et gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques...)
• Assurer le suivi des ordres de réparation en cours

Managériales

• Suivre et analyser les résultats de son activité (chiffre d'affaires, productivité, qualité) et proposer la mise en place d'actions correctives
• Veiller au bon approvisionnement des pièces
• Animer et fédérer votre équipe autour d'objectifs de qualité de rentabilité
• Suivre l'évolution des connaissances des membres de votre équipe et proposer des actions de formation
• Planifier et contrôler la présence des compagnons (absences, congés, ...)
• Faire appliquer et contrôler l'application des règles de sécurité, la propreté des locaux, de l'outillage et de l'équipement

Profil

Vous :

• Disposez d'une formation de niveau Bac à Bac +3 (BTS MAVA, Licence Pro OMSA...)