En tant que Responsable Logistique, vous êtes le garant de la livraison des produits aux magasins de notre enseigne et des corners dans les délais impartis, en assurant un taux de service optimal et en respectant nos engagements en matière de zéro déchet. Vous jouez un rôle clé dans la gestion de l'entrepôt de stockage et dans l'optimisation de la chaîne logistique de notre entreprise pour atteindre nos objectifs de satisfaction client et de durabilité.
Missions :
Management des équipes :
- Anticiper les besoins, recruter, former et encadrer les équipes
- Remplacer ses collègues si besoin
Gestion des flux logistiques :
- Superviser la réception, le stockage, la préparation de commande (picking) et l'expédition des marchandises en veillant au respect des normes de qualité et de sécurité.
- Planifier les expéditions en fonction des commandes des magasins et des priorités de l'entreprise, avec un focus sur la réduction des délais et des déchets.
- Gérer et anticiper l'entretien des véhicules (contrôle technique à jour, groupe froid, entretien du hayon.)
Gestion des transporteurs :
- Sélectionner, coordonner et évaluer les prestataires de transport
- Suivi des livraisons clients : être garant du respect des délais de livraison et s'assurer du respect des créneaux horaires
Gestion des relations avec les fournisseurs interne et externe :
- Déclarer les litiges en interne et aux fournisseurs en lien avec les appros et la comptabilité.
- Garant de la bonne descente et remontée d'information avec les équipes Approvisionnement et production
Suivi de performance et amélioration continue :
- Suivre les indicateurs de performance (taux de service, NPS, coût du transport au kilo...).
- Identifier les axes d'amélioration et piloter les projets d'optimisation.
- Faire des tournées terrain pour s'assurer de la bonne tenue des Points de Relai Autonome et des corners
- Expérience confirmée en gestion logistique et management d'équipes
- Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités
- Aisance dans le pilotage d'indicateurs de performance et la conduite de projets d'amélioration continue
- Sensibilité forte aux enjeux environnementaux et à la démarche zéro déchet
- Bon relationnel pour la coordination avec les prestataires, fournisseurs et équipes internes
