Responsable d'Agence Itinérant 13 (H/F)

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022
Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap.
O2 recrute son futur Responsable d'agence H/F itinérant sur les Bouches-du-Rhône.
En rejoignant l'aventure, tu interviendras en mission sur différentes agences dans le cadre d'un renfort ou d'un remplacement. La satisfaction collaborateurs/clients et le développement de l'activité des agences concernées seront tes enjeux.
Accompagné(e) de la directrice régionale, tu interviendras sur :
Le Pilotage du centre de profit :

Être garant(e) des résultats d'un centre de profit par rapport au budget défini
Piloter le compte d'exploitation de l'agence pour laquelle tu es missionné(e) et en avec l'équipe d'encadrants
Suivre, analyser et animer les indicateurs de performance
Mettre en place des plans d'actions correctifs
Echanger régulièrement avec la direction régionale sur les reportings d'activité
Préparer les éléments de paies et de facturation

Le RH et Management :

Participer au recrutement de l'équipe d'intervenants à domicile
Suivre et accompagner tous les collaborateurs de l'agence, de leur entrée à leur sortie (intégration, formation, gestion des absences, entretien annuel...)
Motiver l'équipe et l'animer au quotidien (réunion d'équipe, échanges individuels et collectifs...)
Veiller au bien-être et à la satisfaction des collaborateurs dans le but de les fidéliser

Le Commercial :

Développer l'activité de l'agence concernée grâce à l'animation d'un réseau de partenaires (ex : collectivités, CE, commerces...)
Evaluer les besoins des prospects au sein de leur domicile dans le but de leur proposer une prestation adaptée à leur besoin
Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients de l'agence

Réf : RROCDA
Directeur d'agence, c'est fait pour moi si j'ai.

une qualification type Bac +3 a minima
une expérience professionnelle dans le secteur sanitaire, médical ou social
le goût du challenge pour développer un centre de profit et améliorer sa rentabilité
les compétences d'un manager bienveillant et le leadership pour mobiliser et engager mon équipe
une bonne capacité d'analyse, de réalisation de plans d'actions et de mises en œuvre de ces derniersles qualités telles que l'écoute, du dynamisme, le sens de la communication, l'esprit d'équipe