Description de la mission
- Contrôler physiquement la qualité et la quantité du matériel reçu
- Contrôler les documents, la pièce et vérifier la concordance entre les 2
- Vérifier la concordance du matériel reçu avec la commande dans le système d'information dédié
- Vérifier le conditionnement et remettre en conformité si nécessaire
- Assurer le traitement des demandes « prioritaires »
- Vérifier la conformité des travaux effectués par le réparateur (vérification
administrative)
- Vérifier que les révisions demandées par Air France ont bien été appliqués par le réparateur
- Mettre la pièce Serviceable ou Unserviceable dans les Systèmes d'Information
- Mettre la pièce à disposition des différentes activités
- Gérer les encours de litiges en collaboration avec les différents interlocuteurs concernés (Service Développement Produit et Process, Bureau Technique, gestionnaires de commandes, gestionnaires de stocks, .)
- Assurer le traitement de ces litiges simples
- Archiver physiquement et informatiquement les dossiers réception
- Mettre à jour les systèmes d'information (Astre, Keops, Collect) pour garantir la traçabilité
- Informer et répondre aux clients internes avec une attitude commerciale et bienveillante
- S'assurer du respect des procédures et de la règlementation en vigueur dans son périmètre d'activité
RECEPTIONS DITES « SERVICEABLES » :
- Effectuer la réception des matériels en retour de réparation à partir de la
commande
- Renseigner les SI dédiés
- Effectuer la mise Serviceable des pièces en retour de réparation et pièces
neuves en provenance du magasin
RECEPTION DITES « UNSERVICEABLES » :
- Réceptionner le matériel Unserviceable et effectuer le rebut
- Orienter la pièce vers le destinataire adapté : magasin client ou service des pièces rebutées
CONTEXTE ET ENJEUX
Contexte :
- Réorganisation de l'activité de la Direction des Moteurs et de la chaîne
logistique (Supply Chain)
- Grande diversité de matériel à réceptionner et contrôler
- Environnement informatique contraignant
- Environnement fortement concurrentiel et réglementé
- Nombre important d'interlocuteurs avec les services en interface
