Nous sommes actuellement à la recherche de notre futur Technicien SAV Itinérant (F/H), basé sur notre site de Barembach (67 - 40 min de Strasbourg)
VOS MISSIONS :
Rattaché à la Direction Services et au Service Après-Vente, vous serez en charge de :
Réaliser des interventions dans le monde entier :
- Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement
- Mobiliser les ressources nécessaires à la réalisation de sa mission
- Être en déplacement sur site client
- Contribuer à la réalisation et au suivi du plan d'actions correctives
- Assurer le reporting de ses interventions
- Être garant de la sécurité des activités d'intervention
Développer la relation client :
- Établir le dialogue avec le client sur la base d'un même langage vis-vis des équipements MECATHERM
- Conseiller et guider le client pour résoudre le dysfonctionnement
- Orienter le client vers des prestations de services, pièces et/ou formations
- Présenter les produits MECATHERM au client et promouvoir l'image de l'entreprise
Être le support interne :
- Contribuer au processus d'amélioration continue par la capitalisation sur expérience
- Promouvoir l'activité Services MECATHERM auprès des clients
Déplacements : Dans le cadre de votre activité, vous serez en déplacement tout au long de vos missions, et ce dans le monde entier.
VOTRE PROFIL
- Vous êtes issu d'une formation en Electrotechnique, en Electromécanique ou en Maintenance Industrielle et vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste de Technicien Maintenance ou Electromécanicien
- Vous maitrisez la lecture de schémas électriques, pneumatiques et mécaniques
- Vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer le stress
- Vous êtes rigoureux, autonome et appréciez le travail d'équipe
- Vous maitrisez de l'anglais (B1) et tout autre langue est un réel plus
NOS AVANTAGES
- Environnement de travail stimulant et innovant
- Possibilité d'évolution au sein de l'entreprise
- Parcours d'intégration
- RTT
- Prise en charge de l'intégralité des frais engagés lors des déplacements
- Primes liées aux déplacements sur site client
- Prime de fin d'année
- Participation & Intéressement
