Conseiller(e) en Assurances / Chargé(e) de Clientèle (H/F)
À propos de l'agence
AREAS ASSURANCES, Mr Cyrille COGNET, agence dynamique et de proximité, accompagne ses clients particuliers et professionnels dans la protection de leurs biens et de leurs projets. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) motivé(e) pour rejoindre notre équipe à taille humaine.
Vos missions:
Sous la responsabilité de l'agent général, vous assurez la gestion et le développement du portefeuille :
- Accueil et conseil : Accueillir les clients en agence ou par téléphone, diagnostiquer leurs besoins et proposer les solutions d'assurance adaptées.
- Gestion administrative : Établir les devis, rédiger les contrats, gérer les dossiers sinistres et assurer le suivi administratif courant.
- Développement commercial : Participer activement à la fidélisation du portefeuille existant et à la conquête de nouveaux clients (appels sortants, relances).
- Veille qualité : Garantir un haut niveau de service et de satisfaction client, fidèle à l'image de l'agence.
Profil recherché
- Formation : Diplôme (Bac+2 minimum, type BTS Assurance ou équivalent) ou expérience significative dans le domaine.
- Compétences techniques : Maîtrise des techniques de vente et des produits d'assurance (IARD, Santé, Prévoyance).
- Aptitudes comportementales :
- Aisance relationnelle et sens de l'écoute.
- Organisation, rigueur et réactivité dans la gestion des dossiers.
- Goût pour le travail en équipe et sens du service client.
- Outils : Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
Les conditions du poste
- Type de contrat : CDD évolutif CDI - Temps plein
- Lieu : 03250 Le Mayet de Montagne
- Rémunération : Salaire fixe selon profil
- Disponibilité : Dès que possible
Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrer une agence en plein essor où vous pourrez développer vos compétences.
- Un cadre de travail convivial et une équipe à l'écoute.
- Avantages : mutuelle, formations continues
